Οι τηλεφωνικές δεξιότητες είναι από τις σημαντικότερες που χρειάζεται να έχουν οι υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών για να είναι αποτελεσματικοί στην εργασία τους και χρήσιμοι για τους πελάτες. Κύριος στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος, που διοργανώνει το ΚΕΚ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΣΧΟΛΕΣ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟΥ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ, είναι να βοηθήσει τους καταρτιζόμενους ν’ αναπτύξουν τις βασικές δεξιότητες στην τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες μιας επιχείρησης, ώστε η…
Read MoreΣεμινάριο τηλεφωνικής εξυπηρέτησης από το ΚΕΚ Τεχνικές Σχολές Επιμελητηρίου Ηρακλείου
