Με τρόμο είδε από κάμερα ασφαλείας μια νοσοκόμα που φρόντιζε την 78χρονη μητέρα της, η οποία πάσχει από άνοια, να την χαστουκίζει.
Η Τζίνα Όουεν είδε την 78χρονη μαμά της, τη Σαμπίνα Μάρσντεν, να χαστουκίζεται, να φωνάζει και να της παίρνουν την κουβέρτα της.
Η Τζίνα είδε την κακοποίηση μόνο καθώς έδειχνε τις δυνατότητες της κάμερας σε έναν πελάτη στο ηλεκτρικό κατάστημα, στο οποίο εργάζεται. Η αδερφή της Τζίνα, Μάντι, είχε εγκαταλείψει το σπίτι στο Κέτερινγκ του Νόρθαμπτονσαϊρ, μόλις 10 λεπτά νωρίτερα, όταν η 46χρονη νοσοκόμα Στέισι προχώρησε στην συγκλονιστική επίθεση.
Όταν η Τζίνα είδε το βίντεο πήγε κατ’ευθείαν στο σπίτι της μητέρας της. Η νοσοκόμα απολογήθηκε: «Δεν ήθελα να σας ανησυχήσω. Συγγνώμη».